Doet iedere Stakeholder er toe?

Nooit meer mis!

Niet geschoten is altijd mis… toch? Zou je denken. Maar, in deze tijden besparen we maar beter op onze energie, ook in je professionele interacties. De energie die je kunt investeren in je werkrelaties is namelijk beperkt. Ons bord ligt vol met inhoudelijke taken en zo op het eind van het jaar, moet er toch altijd nog wat extra werk verzet worden. Je kan dus maar beter zuinig omspringen met je tijd en energie. Of om het in ‘Kenaz-taal’ te zeggen: richt de juiste pijlen op de juiste stakeholders!

Je kon al lezen hoe je stakeholders in 5 verschillende categorieën kunnen opgedeeld worden. Je maakt daarvoor een inschatting op twee factoren: Acceptatie & Energie. Dat geeft je echter nog geen voldoende antwoord op de vraag: Doet iedere stakeholder er toe? Is elke stakeholder even belangrijk en hoe kunnen we onze interventies daarop afstemmen?

En nu...?

Met deze twee elementen in het achterhoofd, kunnen de volgende interventies je richting geven in het wel overdacht en zuinig omspringen met je tijd en energie:

Stakeholders met zowel veel macht als belang: Het zijn directieleden, senior managers, stakeholders die een actieve rol spelen bij besluitvorming en de mogelijkheid hebben een project te beëindigen als ze ontevreden zijn. In je beïnvloedingsstrategie hebben ze de hoogste prioriteit.

• Betrek hen zo actief mogelijk. Geef hen bijvoorbeeld de rol van ambassadeur voor je project.
• Zorg voor regelmatig overleg waarin je uitzoekt wat echt bovenaan hun prioriteitenlijst staat en waarin je zoveel mogelijk informatie deelt.
• Vraag hun mening en demonstreer dat je dit meeneemt in je verdere stappen

Stakeholders met minder macht, maar wel veel belang: Denk bijvoorbeeld aan werknemers die geïmpacteerd zullen worden door de verandering.

• Hou deze groep op de hoogte: nodig ze uit bij presentaties en geef hen toegang tot beschikbare informatie.
• Betrek ze zo vroeg mogelijk aangezien ze op een later moment belangrijk worden in het implementatieproces.
• Laat ze lobbyen bij stakeholders met veel macht. Ze hebben namelijk vaak creatieve ideeën of extra input.

Tijd en energie zijn kostbaar in elke organisatie. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor iedereen waar je mee samenwerkt. Je kan dus maar beter je pijlen richten op die stakeholders die echt van cruciaal belang zijn. Met bovenstaande kapstok schiet je dus nooit meer mis!

Nieuwsgierig geworden?

Ontwikkel deze vaardigheden en zet relevante stappen vooruit in je projecten. Schrijf je in op onze training 'Stakeholdering' via ons open aanbod.