Dit herken je vast:
- Je hebt doorheen de jaren je eigen communicatiestijl ontwikkeld. Voor sommige situaties blijkt deze prima te werken, in andere omstandigheden merk je toch dat je ergens op botst.
- Je pakt een gesprek aan op de manier zoals jij het graag zou hebben. Je doet dat natuurlijk vanuit de beste intenties, maar toch blijkt je gesprekspartner een andere benadering nodig te hebben.
- Je ontmoet iemand en binnen de eerste 5 minuten heb je het gevoel dat je elkaar al jaren kent. Hoe komt het dan, dat dit veel minder het geval is bij een andere collega waar je al lange tijd mee samenwerkt?
