Inhoudelijke bouwstenen
Dit programma bestaat uit een aantal grote blokken. Je maakt eerst kennis met de verschillende assertiviteitsprofielen, waarna je deze verbindt met een aantal fundamentele communicatieregels en assertiviteitswetten. In een volgende stap worden deze concepten vertaald naar uitdagende situaties, zoals omgaan met manipulatie, omgaan met kritiek, neen zeggen op een respectvolle manier, ... Elk van de blokken wordt uitgebreid ingeoefend, zodat je aan de lijve ondervindt hoe de technieken werken.